MBA em Gestão de Serviços Compartilhados – FGW
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Pós-Graduação

100% EAD 100% EAD

Carga HoráriaCarga horária:
360

Professores renomados no mercado Professores renomados
no mercado

IES Credenciada pelo MEC IES Credenciada
pelo MEC

Mentoria exclusiva Mentoria exclusiva

INSCREVA-SE

O curso

O MBA em Gestão de Serviços Compartilhados objetiva qualificar profissionais para gerir Centros de Serviços Compartilhados, por meio de uma formação interdisciplinar e integrada, que os habilita para uma atuação dinâmica e estratégica, própria do segmento.Na coordenação do curso e na gestão de algumas disciplinas, o curso conta com a experiência do notório especialista em Serviços Compartilhados e assessor em Reestruturação e Transformação Empresarial, Prof. Carlos Magalhães, que também é autor do livro Centro de Serviços Compartilhados.

Perfil do egresso

O egresso do curso de pós-graduação MBA em Gestão de Serviços Compartilhados será capaz de compreender quais são as tendências e os cenários futuros para esse modelo de gestão. Além de propiciar uma nova dinâmica de trabalho, por meio da transformação digital, que acarretará em processos empresariais otimizados e enxutos.

Investimento

Valor base: 12 x de R$712,85.
Com desconto promocional para matrícula nesta semana: 12 x R$499,00.
Consulte condições especiais para grupos de alunos e para empresas conveniadas.

Grade curricular

  • Componentes Curriculares
    Carga horária
    + Conceitos, tendências e o Futuro dos Serviços Compartilhados
    20 Horas

    + Aspectos Legais, Tributários e Trabalhistas
    20 Horas

    + Planejamento, Desenho, Implantação e Maturação de um CSC
    40 Horas

  • Componentes Curriculares
    Carga horária
    + Gestão por Processos
    40 Horas

    + Transformação Digital e Plataformas de Serviços Digitais
    30 Horas

    + Gestão de Pessoas – O Futuro do Trabalho
    30 Horas

  • Componentes Curriculares
    Carga horária
    + Gestão da Mudança e a Transformação Organizacional
    20 Horas

    + Gestão de Riscos
    20 Horas

    + Gestão Financeira
    30 Horas

  • Componentes Curriculares
    Carga horária
    + Gestão de Relacionamento com Cliente
    40 Horas

    + Gestão Estratégica de Mercado e Cenários Econômicos
    20 Horas

    Pesquisa de Mercado e Comportamento do consumidor. Projeto - Planejamento estratégico com baseem informações de mercado. Economia e Mercado. Gestão de Marketing. Gestão de relacionamentocom clientes. Projeto-Análise de mercado, ambiente e clientes.

    Professor:

    Juliana Marcenal
    + Administração de Centros de Excelência
    20 Horas

  • Componentes Curriculares
    Carga horária
    + Pós na Prática (PPR)
    30 Horas

Gestores

CEO do Grupo Woli
Wagner de Freitas Oliveira
CEO da FGW
Thaís Helen Rocha Sena
Diretora de Ensino
Sebastiana Aparecida Ribeiro Gomes
Sebastiana Aparecida Ribeiro Gomes
tianinha@fgw.edu.br Linkedin Curriculo
Coordenador do Curso
Carlos Magalhães

Professores e Convidados

Carlos Magalhães
Especialista
Carlos Magalhães
Notório Especialista em Serviços Compartilhados Assessor em Reestruturação e Transformação Empresarial
carlos.magalhaes@fgw.edu.br
Linkedin
Cibelle Cabral Monteiro
Convidada
Cibelle Cabral Monteiro
Coordenadora no Centro de Excelência da Yara Brasil
Linkedin
Henrique Haubert
Convidado
Henrique Haubert
Supervisor de Projetos e Processos de Serviços Compartilhados Amaggi
Linkedin
Juliana Marcenal
Especialista
Juliana Marcenal
Gerente de Produto e Experiência Digital - C&A Brasil
juliana.marcenal@fgw.edu.br
Linkedin
Leandro Cearenço Lima
Leandro Cearenço Lima
Experiência no mercado no setor bancário nas áreas comercial e operacional.
Curriculo
Luciana Rodrigues Costa
Mestra
Luciana Rodrigues Costa
Atua como Palestrante e Educadora na área de Liderança
luciana.rodrigues@fgw.edu.br
Linkedin
Marcus Vinicius Lima
Mestre
Marcus Vinicius Lima
Diretor Executivo no Setor Industrial
marcus.lima@fgw.edu.br
Linkedin
Newton Akira Fukumitsu
Convidado
Newton Akira Fukumitsu
Diretor Núcleo de Soluções da Arteris - A Vida em Movimento
Linkedin
Regine Baptista Venturi
Mestra
Regine Baptista Venturi
Atua como Superintendente em um Centro de Serviços Compartilhado
regine.ventura@fgw.edu.br
Linkedin
Renata Pellucci
Mestra
Renata Pellucci
Consultora - RP Consultoria em Gestão Educacional e Organizacional
renata.pellucci@fgw.edu.br
Linkedin
Renato Ganzarolli
Mestre
Renato Ganzarolli
Advogado e Professor. Analista de conteúdo e novas tecnologias.
Parcial Admissão: 01/02/2021
renato.ganzarolli@fgw.edu.br
Curriculo Linkedin
Rosangela Barbosa
Especialista
Rosangela Barbosa
Atua na Implantação e Gestão de Centros de Serviços Compartilhados
rosangela.barbosa@fgw.edu.br
Linkedin
Tiago Póvoa
Convidado
Tiago Póvoa
Gerente Geral CSC Uniasselvi
Linkedin
Valter Pereira
Mestre
Valter Pereira
Gerente de Comunidade na Impact Hub Floripa
valter.pereira@fgw.edu.br
Linkedin
Yuri Antunes Agostini
Convidado
Yuri Antunes Agostini
CoE Manager na Yara Brasil
Linkedin